本站是独立第三方 AI 代充服务平台，并非 OpenAI、ChatGPT 或其他 AI 服务商的官方网站或授权代理。
生效日期：2025 年 1 月 22 日
明月Plus（以下简称“本站”或“我们”）重视用户的个人信息、订单信息及交易信息安全。本隐私政策用于说明您访问 aicz123.com、购买 AI 会员充值相关服务、查询订单、使用自助充值功能或联系客服时，我们可能收集哪些信息、如何使用和保护这些信息，以及您享有的相关权利。
一、适用范围
本隐私政策适用于您在 aicz123.com 使用以下服务的过程中：
浏览本站页面及相关内容；
购买 ChatGPT Plus、Pro、Codex、Team 或本站提供的其他 AI 相关充值服务；
创建订单及完成支付；
接收卡密、充值凭证或其他数字化交付内容；
使用订单查询、自助充值等功能；
联系本站客服处理充值、退款、订单或售后问题；
使用本站今后新增的其他相关服务。
本站仅提供独立第三方充值及数字商品相关服务，与 OpenAI、ChatGPT 及其他 AI 产品运营方不存在官方隶属、授权代理或品牌合作关系。
二、我们可能收集的信息
为了正常完成订单、充值及售后服务，我们可能根据实际需要收集以下信息。
1. 订单信息
当您在本站下单时，我们可能记录：
您填写的接收订单或商品信息的邮箱；
所购买的商品或服务；
订单号；
订单金额；
下单时间；
支付状态；
支付方式；
商品发放状态；
与订单处理有关的必要交易信息。
这些信息主要用于创建订单、确认付款、完成数字商品交付、查询订单以及提供售后服务。
2. 自助充值及交付信息
为了完成您主动购买的 AI 充值服务，本站可能记录：
订单与充值卡密或充值凭证之间的关联信息；
卡密或数字商品发放状态；
发放及使用时间；
自助充值操作状态；
充值成功或失败结果；
排查充值异常所必需的技术信息。
如充值流程需要您根据页面提示提交完成本次充值所需的临时信息或凭证，该信息仅用于完成您主动请求的充值服务及必要的异常排查。
本站不会要求您提供 OpenAI、ChatGPT 或其他 AI 平台账号的登录密码。
请勿主动向本站客服发送您的 ChatGPT / OpenAI 登录密码、支付密码、银行卡密码或其他与完成订单无关的敏感信息。
3. 支付及交易信息
当您进行付款时，支付过程可能由第三方支付服务商完成。
为了确认订单支付状态，我们可能获得或保存：
支付订单号；
支付金额；
支付状态；
支付时间；
支付渠道；
第三方支付平台返回的必要交易识别信息。
本站通常不会直接保存您的完整银行卡号、支付账户密码等敏感支付凭证。
具体支付信息的处理还可能受到相应第三方支付服务商隐私政策及服务协议的约束。
4. 客服及售后信息
当您通过网站客服、微信、QQ、邮箱或其他方式联系我们时，您可能主动提供：
订单号；
下单邮箱；
支付截图；
充值状态截图；
问题描述；
联系方式；
处理售后所必需的其他信息。
这些信息仅用于核实订单、排查问题、处理退款及提供售后服务。
请您在提交截图时注意遮挡与售后问题无关的个人隐私信息。
5. 网站访问及技术日志
为了保障网站安全、维持系统正常运行及排查故障，服务器可能自动记录部分基础技术信息，包括但不限于：
IP 地址；
访问时间；
请求页面或请求路径；
浏览器类型；
操作系统类型；
设备及网络环境的基础信息；
错误日志；
订单接口及支付回调的技术状态。
上述信息主要用于网站安全防护、异常检测、系统维护及故障排查。
三、我们如何使用这些信息
我们可能将收集到的信息用于以下用途：
创建、处理及查询您的订单；
确认付款结果及订单状态；
完成卡密、充值凭证或数字商品发放；
完成您主动购买的 AI 充值服务；
向您发送必要的订单通知或交付信息；
提供订单查询、退款及售后支持；
排查支付回调、商品发放、充值失败或订单异常等问题；
识别恶意请求、欺诈交易及其他可能影响网站安全的行为；
优化网站页面、购买流程、自助充值流程及用户体验；
履行适用法律法规、监管要求以及争议处理所必需的义务。
除非获得您的单独同意，我们不会将您下单时留下的邮箱或联系方式用于与订单无关的广告营销，也不会出售您的个人信息。
四、Cookie 及类似技术
为保证网站基本功能正常运行，本站可能使用 Cookie、本地存储或类似技术保存必要的页面状态、订单状态或安全信息。
这些技术可能用于：
保持页面正常运行；
记录必要的访问状态；
提升订单查询体验；
防止恶意请求；
分析网站故障及安全问题。
如果您的浏览器允许，您可以自行删除或限制 Cookie。
需要注意的是，完全禁用 Cookie 或相关存储功能后，本站部分功能可能无法正常使用。
五、第三方服务
为了完成支付、邮件通知、网络访问、安全防护、AI 充值或其他必要功能，本站可能使用第三方提供的技术或服务。
这些第三方可能包括：
支付服务提供商；
邮件或消息发送服务商；
云服务器及网络服务商；
CDN、安全防护及域名解析服务商；
用户主动选择充值的 AI 服务提供商；
为完成订单所必需的其他技术服务提供商。
我们只会在完成相应服务所必要的范围内向第三方提供或传输必要信息。
第三方服务商对相关信息的处理同时可能受到其自身隐私政策、服务协议以及所在地法律法规的约束。
六、信息共享与披露
我们不会以出售个人信息为目的向第三方提供您的个人信息。
但在以下情况下，可能需要提供必要信息：
为完成您主动购买的订单、支付或充值服务；
为完成商品交付、邮件发送或订单通知；
为处理退款、支付争议或售后问题；
为防止欺诈、攻击或其他危害网站安全的行为；
根据适用法律法规、司法机关或监管部门的合法要求；
为保护本站、用户或其他相关方的合法权益所确有必要的情况；
经您明确授权或主动要求的其他情况。
我们会尽量遵循“最小必要”原则处理和提供相关信息。
七、信息保存期限
我们只会在完成以下目的所需的合理期限内保存相关信息：
完成订单交付；
提供售后服务；
处理退款及交易争议；
财务及订单核对；
系统安全审计；
防范恶意交易；
履行法律法规要求。
当相关信息不再具有保存必要性，并且不存在法律法规、财务核对、争议处理或安全审计等方面的保存要求时，我们会根据实际情况采取删除、匿名化或其他合理方式进行处理。
八、信息安全
本站重视订单数据及用户信息安全，并会根据实际业务情况采取合理的技术和管理措施，包括但不限于：
HTTPS 加密传输；
服务器及数据库权限控制；
管理后台访问权限控制；
支付状态验证；
支付回调校验；
异常请求检测；
必要的日志及安全审计措施。
但是需要说明的是，任何互联网传输、电子存储或网络系统都无法保证绝对安全。
因此，请您妥善保管自己的邮箱、订单号、充值凭证及相关信息，不要将账号密码、支付密码等敏感信息提供给任何无关人员。
如发现订单、充值或支付存在异常，请及时通过本站公布的客服渠道联系我们。
九、您的权利
在合理且符合法律法规及业务处理要求的范围内，您可以：
查询自己的订单状态；
联系客服核对订单相关信息；
要求更正错误的订单联系信息；
对个人信息处理方式提出疑问；
在符合条件的情况下申请删除相关个人信息；
对异常订单或信息使用情况进行申诉。
为了防止他人冒充您操作，我们可能要求您提供订单号、下单邮箱或其他必要信息进行身份及订单核验。
对于已经进入财务核对、退款处理、争议处理、安全审计或依法必须保存的信息，我们可能无法立即删除。
十、未成年人保护
本站相关付费及充值服务原则上面向具有相应民事行为能力的用户。
未成年人如需使用本站服务，应当提前取得监护人的同意，并在监护人的指导下完成相关操作。
如果监护人认为未成年人未经允许向本站提交了不必要的个人信息，可以通过本站客服联系我们，我们会根据实际情况进行核实和处理。
十一、关于 OpenAI、ChatGPT 等第三方 AI 服务
ChatGPT、OpenAI 以及其他相关产品名称、商标和服务均归其相应权利人所有。
本站仅提供独立第三方充值、数字商品交付及相关技术服务。
本站不是 OpenAI 官方网站，不代表 OpenAI，也未获得 OpenAI 官方授权代理身份。
用户在使用 ChatGPT、OpenAI 或其他第三方 AI 服务时，还应同时遵守相应服务商的服务条款、使用政策及隐私政策。
第三方 AI 服务的功能、会员权益、模型、额度、价格以及规则可能由相应服务商自行调整，本站无法对第三方服务政策的长期不变作出保证。
十二、隐私政策的更新
我们可能根据以下情况对本隐私政策进行修改或更新：
网站业务调整；
产品或充值流程变化；
支付方式变化；
技术架构调整；
法律法规或监管要求变化；
数据安全及隐私保护需要。
更新后的隐私政策将在 aicz123.com 相应页面发布，并以页面公布的最新生效日期为准。
如涉及个人信息处理方式的重大变化，我们会在合理范围内通过网站页面提示等方式告知用户。
十三、联系我们
如果您对本隐私政策、订单信息或个人信息处理存在疑问，或者希望申请查询、更正或删除相关信息，可以通过 aicz123.com 网站公布的客服及“联系我们”页面与我们取得联系。
为了核实订单及保护用户信息安全，在处理相关申请时，我们可能要求您提供必要的订单号或下单邮箱进行验证。